本物?突然のdアカウントのログイン通知が来た時の対策と確認

突然NTTドコモより「本メールはお客様にご確認頂きたいログインがあったため送信しています。」とdアカウントのログイン通知がきました。

普段使っている端末以外でログインするとセキュリティのため、このような通知がくると思います。

パソコンや他のスマートフォンでログインしたわけでもなく、全く身に覚えがないのでとにかく焦りました。

更にメッセージでも同時のタイミングできています。

info@wdy.docomo.ne.jpという所から通知が来ていますが、これは迷惑メールなどではないのでしょうか?

少し思ったのが最近の詐欺メールなどは本物と見分けが付かないと聞きます。

こちらのURLからパスワードを変更する際に情報が漏洩するのではないか?




調べてみた限りでは本当に公式からのメールのようですが・・・

という事は本当に第三者からのログインがあった、もしくはログインしようとしているのか?不正なアクセスなら早急な対応が必要です。

100%信用できるメールではないため、こちらのURLからではなく公式ホームページよりログインしID、パスワードの変更をしましょう。

dメニューアプリ → 左上3本線 → dアカウント → ログイン → ID/パスワード管理

ログインされたか調べる方法

dメニューアプリ → 左上3本線 → dアカウント → ログイン → dアカウント利用履歴

タップすればIPアドレスなども表示されますので詳しく見ることができます。

これを見る限りでは第三者によるログインはなかったと思われます。

残念ながらこちら履歴は見れますがリアルタイムではないというところ。前日までのようです。



利用限度額の対策

携帯料金と同時に支払う決済サービスを利用しない方は、あらかじめ限度額をさげておけば少し安心です。

dメニューアプリ → マイメニュー → 決済サービスのご利用明細 → 限度額変更

まとめ

結局ログイン履歴がなかったので、今回のメールも本物なのか偽物なのかはっきりと分からないというものでしたが、どちらにしろパスワード変更と2段階認証で対応しました。

パスワード変更は必ず公式のページからするようにし、届いたメールのURLからはしないようにしましょう。

メールが届いた次の日にdアカウント利用履歴を確認。

また限度額設定の上には利用明細がありますので、そちらに身に覚えがない支払いがないかしばらくは見ておきましょう。

不正利用された料金は返ってこない場合が多いので、パスワードの変更等が分からない場合はすぐにでもドコモショップに相談してください。

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